cb6 66 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে cb6 66 কীভাবে আপনার
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
এই নীতি প্রযোজ্য হবে যখন আপনি:
- cb6 66-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করবেন।
- আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করবেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন।
- যেকোনো গেম খেলবেন বা বেট করবেন।
- আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করবেন।
- প্রোমোশন বা বোনাস অফারে অংশগ্রহণ করবেন।
cb6 66-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
cb6 66 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।
২.১ সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য
আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন:
- পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা।
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
- বাসস্থানের ঠিকানা।
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং)।
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:
- IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য।
- ব্রাউজার প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম।
- লগইন সময় ও গেমিং ইতিহাস।
- লেনদেনের রেকর্ড।
- কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না — এটি সবসময় হ্যাশড ফরম্যাটে রাখা হয়।
cb6 66 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য |
বিবরণ |
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা |
নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা। |
| পরিচয় যাচাই (KYC) |
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা। |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা। |
| গ্রাহক সেবা |
আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা। |
| প্রোমোশন |
প্রযোজ্য বোনাস ও অফার পাঠানো (সম্মতি থাকলে)। |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ |
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা। |
| আইনি সম্মতি |
নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা। |
cb6 66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
- KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
- প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার, ক্লাউড ও নিরাপত্তা সেবার জন্য আন্তর্জাতিক মানের প্রদানকারীরা সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের সময় আমরা সবসময় চুক্তির মাধ্যমে তাদের আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য করি।
cb6 66 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
কুকির প্রকারভেদ
- প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
- পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও ত্রুটি বিশ্লেষণে সাহায্য করে।
- ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখে।
- অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
cb6 66 আপনার তথ্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন:
| তথ্যের ধরন |
সংরক্ষণ মেয়াদ |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য |
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড |
সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথিপত্র |
যাচাইয়ের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ |
৩ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন |
২ বছর |
| কুকি ডেটা |
৩০ দিন থেকে ১ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজড করা হয়।
cb6 66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাওয়ার অধিকার।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
- পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
- আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@cb666-taka.com — আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
cb6 66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
- ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
- টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
- ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করে।
- নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: নিরাপত্তার দুর্বলতা খুঁজে বের করতে।
- এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
- অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে অবহিত করব।
cb6 66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
- কোনো নাবালকের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
- অভিভাবকরা তাদের সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য জানাতে পারলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
cb6 66 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
- ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
- পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@cb666-taka.com
- সাপোর্ট: প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট সেবা (২৪/৭ উপলব্ধ)।
আমরা সমস্ত গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। cb6 66-এর প্রতি আপনার আস্থার জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ।